事故发生后，市、区两级政府紧急召开会议，部署救灾和应急工作，成立专项工作组，展开事故调查、善后处置、现场清理等工作。截至1月5日凌晨1时50分，坍塌现场全部清理完毕，当夜安排8人继续驻守，做好夜间巡逻，防止发生次生灾害。

物管中心的工作人员称：目前警方正在调查，他们不方便透露死亡的具体人数。由于案发现场处于封锁状态，我们也没能进入到事发单元了解到更多的情况。

《杭州西溪路人行道塌陷现场发现1名失联人员》“在金融市场上，金钱的诱惑是巨大的，天使和魔鬼就在一念之差，资本市场上金融家和金融大鳄只有半步之遥。”——2017年2月26日国新办新闻发布会